Política de privacidad

Última actualización: borrador — a revisar por un abogado antes de publicar. Esta política se rige por la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. Datos que recopilamos. Nombre, número de teléfono, y — solo al activar una entrada — la ubicación del dispositivo en ese momento puntual, para verificar la cercanía con el recinto del evento. No recopilamos ubicación en ningún otro momento.

2. Para qué los usamos. Identificar tu cuenta, emitir y validar tus entradas, enviarte el código de acceso y avisos sobre cortesías o transferencias recibidas, y permitir que el organizador del evento controle el aforo y valide el acceso.

3. Con quién se comparten. El organizador del evento accede a los datos de las entradas de su propio evento (nombre, tipo de entrada, estado). El staff de puerta ve solo si una entrada es válida y de qué tipo, no el resto de tus datos.

4. Terceros que procesan datos por nosotros. Transbank (procesamiento de pagos) y, si está habilitado, un proveedor de SMS/WhatsApp para el envío de códigos y notificaciones. Ninguno de ellos usa tus datos con fines propios de marketing.

5. Tus derechos (ARCO). Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos personales escribiendo al organizador del evento o al administrador de la plataforma.

6. Retención. Los datos de una entrada se conservan mientras la cuenta exista y, para efectos de auditoría de ventas y liquidaciones, el registro de la transacción se conserva según lo exija la normativa tributaria aplicable.